Chevrolet Euro Service/autohjælp
Tlf.: +45 80 202 201
Ved registreringen af din nye Chevrolet, vil du med det samme nyde godt af 3 års gratis autohjælp også kaldt Chevrolet Euro Service, i mere end 40 europæiske lande, i forbindelse med havari og andre akutte situationer.
Ved hjælp af et omfattende europæisk samarbejde samt forhandlernet, vil vi sørge for, at du så hurtigt som muligt kommer til at køre igen. Kan problemet ikke afhjælpes på stedet, så sørger vi for bugsering til nærmeste autoriserede Chevrolet serviceværksted, hvor fejlen vil blive udbedret. Kan værkstedet af forskellige årsager ikke få din bil klar igen samme dag, så sørger vi for en gratis udlejningsbil i op til 4 dage samt hotelophold og hjemtransport alt efter skadens omfang.
For at kunne gøre brug af denne gratis assistanceordning, skal du blot huske at tage kontakt til Chevrolet Euro Service på døgntelefon +45 80 202 201 som det første. Alle praktiske foranstaltninger vil derefter blive arrangeret, så du og dine medrejsende kan fortsætte i ro og mag.
Euro Service Plus – når din bil er ældre end 3 år gammel
Er din Chevrolet mere end 3 år gammel, kan du forlænge dit Euro Servicep med Euro Service Plus. Læs mere om Euro Service Plus, klik her.
GENERELLE VILKÅR Chevrolet Euro Service/Euro Service Plus
Aftalens varighed: Chevrolet Euro Service er en gratis assistanceordning som dækker ved havari og akutte situationer. Ved havari forstås et pludseligt og uforudsigeligt svigt i de mekaniske eller elektriske dele, medførende til øjeblikkeligt driftsstop. Ved havari forstås ligeledes dækskader, batterisvigt samt knækket nøgle. Chevrolet Euro Service følger din nye Chevrolet i dens første 3 år. Assistanceordningen træder automatisk i kraft ved registreringen af din nye bil og ophører ligeledes automatisk efter 3 år. Er din bil ældre end 3 år, kan Chevrolet Euro Service forlænges 1 år ad gangen med Euro Service Plus ordningen. Dette kræver blot, at du følger de i din servicebog anførte serviceintervaller/minimum udført service 1 gang årligt, og at du sørger for at få din bil serviceret på et autoriseret Chevrolet værksted.
Kundens forpligtelser: For at kunne gøre bruge af assistanceordningen, skal du som det første altid kontakte Chevrolet Euro Service på døgntelefon +45 80 202 201. Rekvireres assistance uden om Chevrolet Euro Service er du ikke dækket af ordningen.
Euro Service/Euro Service Plus dækker i følgende europæiske lande:
Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig – Monaco – Korsika, Grækenland, Holland, Irland, Island, Italien – Sicilien – Sardinien – San Marino – Vatican City, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Makedonien – tidligere Jugoslaviske Republik, Malta, Montenegro, Norge, Polen, Portugal – Azorerne – Madeira, Rumænien, Schweiz – Liechtenstein, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien – Ceuta & Melilla – Andorra – De Kanariske Øer – Gibraltar – Balearic Øer, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland, Ungarn.
Euro Service/Euro Service Plus dækker:
- Alarm – såfremt bilen ikke kan køre
- Batteri – fladt
- Bilens væsker – problemer med olie
- Brændstof – bil kørt tør for brændstof
- Brændstof – forkert tanket brændstof
- Brændstof – tilfrossen
- Dør/døre – såfremt den/de ikke kan lukke
- Førersæde – såfremt sædet sidder fast og speeder/bremse/rat ikke kan nås
- Gearkasse – såfremt gearkassen har sat sig fast
- Kompas
- Lås blokeret
- Lås ude af funktion
- Nøgle – forkert nøgle i lås
- Nøgle – såfremt den ikke kan indsættes i tænding/sidder fast i tænding
- Nøgle knækket
- Nøgle knækket i tændingen
- Nøgle mistet/stjålet
- Nøgle smækket inde i bilen
- Punktering – 1 dæk med reservehjul
- Punktering – 1 dæk med reservehjul inkl. airspray
- Punktering – 1 dæk uden reservehjul
- Punktering – 1 dæk uden reservehjul ekskl. airspray
- Punktering – flere dæk
- Siderude – såfremt vinduesrude ikke vil rulle op
- Sikkerhedslamper – lyser og som indikerer at fortsat kørsel frarådes
- Sikkerhedssele – fejl ved førersæde
- Startspærre – såfremt bilen ikke kan køre
- Tab af motorkraft
- Ventilations- og varmesystem – såfremt videre kørsel i bilen er usikkert
- Vinduesviskere – såfremt de udgør en sikkerhedsrisiko
Chevrolet Euro Service/Euro Service Plus dækker ikke: Chevrolet Euro Service er en assistanceordning og dækker således ikke udgifterne til selve reparationen, reservedele, arbejdsløn og andre udgifter i forbindelse med reparation af din bil. Såfremt reparationen er dækket af din bils 3 års garanti, er førnævnte dækket af Chevrolet. Nedenstående dækkes ikke af Chevrolet Euro Service/Euro Service Plus: